О компании
7 лет управления и комплексного обслуживания МКД
Главной целью УК "Наш дом смарт" является профессиональное предоставление качественных коммунальных услуг жителям: чистота, ремонт, контроль систем 24/7 и защита ваших интересов. Под управлением компании находятся более 600 000 кв.м. жилых домов.
Приоритетом компании является повышение качества оказываемых услуг населению, внедряются современные технологии и специальное программное обеспечение, с помощью которого планируются и фиксируются все работы.
В спорных ситуациях с ресурсоснабжающими организациями и при взаимодействии с руководством города, мы всегда отстаиваем наиболее выгодное для жителей решение вопроса.
Мы стараемся максимально полно информировать жителей по всем вопросам обслуживания домов, в компании работает собственная система оценки качества обслуживания, проводятся открытые встречи руководителей УК с жителями по разъяснению спорных ситуаций. Прием ведется в офисе, расположенном на территории жилого комплекса "Победа" по адресу: ул.Жирохова д.5.
История
Управляющей компании «Наш дом» выдана лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами Государственной жилищной инспекцией Московской области.
C целью избежать дублирования наименований в сфере жилищно-коммунальных услуг, наше предприятие изменило название - Управляющая компания «Наш Дом Смарт»
Компания выросла более чем в 4 раза
Инженерные системы
Каждый день мы обеспечиваем надёжную работу инженерных систем в десятках многоквартирных домов. От исправной лампочки в подъезде до бесперебойной подачи воды — наши специалисты работают незаметно, но результат ощущают все жители.
Наша команда электриков выполняет плановые и оперативные работы по содержанию внутридомовых электросетей, обеспечивая безопасность и бесперебойную подачу электроэнергии в каждом доме.
Сантехники управляющей компании следят за исправностью водоснабжения и водоотведения. Проводим подготовку систем к отопительному сезону, устраняем аварии и неполадки в кратчайшие сроки.
Все обращения жителей и действия специалистов — от аварийных вызовов до плановых проверок — фиксируются в цифровой системе. Это позволяет нам контролировать сроки, качество и загрузку сотрудников в реальном времени.
Каждая заявка получает ответственного исполнителя и доводится до результата. Мы исключаем случаи, когда обращения остаются без внимания — предусмотрен многоуровневый контроль и автоматические напоминания.
Все инженерные системы находятся под постоянным наблюдением. Работы проводятся квалифицированными специалистами строго по нормативам. Для подтверждения качества и внутреннего аудита ведётся фотофиксация: до начала работ и по завершении.
Только системный подход, открытость и профессионализм позволяют обеспечить стабильность и доверие жителей. Мы придерживаемся именно этих принципов.
Система отопления — это основа комфортного проживания в многоквартирном доме в холодное время года. Управляющая компания обеспечивает её бесперебойную, безопасную и эффективную работу на всех этапах: от подготовки к отопительному сезону до регулярного контроля в течение всего периода эксплуатации.
Наша работа начинается задолго до старта отопительного сезона. Летом, пока большинство жильцов наслаждаются теплом на улице, специалисты УК проводят профилактику системы: промывают и опрессовывают стояки, проверяют арматуру, обследуют тепловые узлы, тестируют автоматику и приборы учёта.
Подготовка к сезону — это строгий регламент, от которого напрямую зависит, будет ли в доме тепло с первых холодных дней.
Когда начинается отопительный сезон, наша задача — поддерживать систему в рабочем состоянии ежедневно. Мы контролируем параметры теплоносителя, следим за давлением и температурой, проводим обходы теплопунктов и реагируем на каждое обращение жителей. Если в квартире холодно — заявка попадает в систему, и в кратчайшие сроки техник устраняет причину.
Особое внимание уделяем прозрачности: каждый этап работы фиксируется в системе, сопровождается фотоотчётами и доступен для проверки. Это позволяет не только оперативно устранять неисправности, но и прогнозировать потенциальные проблемы.
Система отопления — это сердце дома в зимний период. Мы следим за тем, чтобы оно работало без сбоев.
Слаботочные системы
Современный многоквартирный дом невозможно представить без слаботочных систем. Это комплекс инженерных решений, обеспечивающий безопасность, комфорт и информированность жителей. К таким системам относятся: домофоны, видеонаблюдение, антенны, интернет, противопожарная сигнализация и автоматические средства оповещения.
Мы не просто обслуживаем оборудование, а следим за его техническим состоянием, обновляем при необходимости, контролируем бесперебойность и документируем каждый этап работы.
Специалисты проходят регулярное обучение, работают по графику и с соблюдением требований безопасности.
Технологии не стоят на месте — и мы тоже. Постепенно внедряем новые решения: интеграцию с мобильными приложениями, IP-домофонию, системы «умного дома» в местах общего пользования. Мы создаём не просто удобство, а инфраструктуру, которой можно доверять.
Телеметрия ИТП и охранно-пожарная сигнализация (ОПС) — важнейшие элементы цифровизации и повышения надёжности инженерной инфраструктуры многоквартирных домов.
Мы внедряем системы удалённого мониторинга и контроля, позволяющие в реальном времени отслеживать параметры работы теплового узла и обеспечивать мгновенное реагирование на аварийные сигналы.
Телеметрия ИТП (индивидуальный тепловой пункт) позволяет:
Все установки проходят наладку, тестирование и регулярное техническое обслуживание. Наши специалисты обеспечивают сопровождение, замену оборудования, модернизацию программного обеспечения и техническую поддержку.
Телеметрия систем ОПС (охранно-пожарной сигнализации):
Надёжный контроль. Мгновенное реагирование. Уверенность в безопасности.
Фасады и уборка
Фасад — это лицо дома. Он подвержен постоянному воздействию солнца, дождя, ветра и перепадов температур. Со временем покрытие изнашивается, появляются трещины, отслоения, разрушается штукатурка. Всё это не только портит внешний вид, но и ведёт к проникновению влаги внутрь стен, нарушению теплоизоляции, образованию плесени.
Мы проводим комплексное обследование состояния фасада, определяем необходимость косметического или капитального ремонта, учитываем особенности конструкции здания и применяем современные материалы и технологии.
Особое внимание уделяется межпанельным швам, балконам, оконным откосам и зонам повышенной влажности.
Наша задача — вернуть дому аккуратный, ухоженный внешний вид и надёжную защиту на годы вперёд. При необходимости организуем временное ограждение или защитные конструкции для безопасности жильцов и прохожих.
Все работы выполняются своевременно с учётом погодных условий и требований безопасности.
Мы учитываем архитектурные особенности зданий, применяем современные материалы и технологии, а также обеспечиваем фотофиксацию этапов ремонта и прозрачность отчётности.
Все работы выполняются сертифицированными специалистами с соблюдением норм и стандартов. Это обеспечивает долгий срок службы фасадных конструкций и комфортные условия проживания для жителей.
Каждый день мы поддерживаем порядок в десятках многоквартирных домов. От чистого подъезда до аккуратного двора — наша работа незаметна, но результат виден каждому жителю.
Мы занимаемся ежедневной уборкой всех внутренних пространств: подъездов, лестничных клеток, лифтов, входных групп. Моем полы, перила, почтовые ящики, двери и другие поверхности. Уборка проводится по графику с контролем качества.
Проводим дезинфекцию в холодное время года и в периоды вирусных заболеваний.
Зимой убираем снег с тротуаров, входов и подъездных путей собственной техникой — тракторами и снегоуборочными машинами. Посыпаем дорожки противогололёдными реагентами, устраняем наледь для безопасного передвижения жильцов.
Все работы выполняются своевременно с учётом погодных условий и требований безопасности.
Вне помещений мы также обеспечиваем порядок. Летом убираем мусор, косим газоны, следим за клумбами и зелёными насаждениями. Чистим урны и поддерживаем порядок на контейнерных площадках. Cледим за ливнёвками и водостоками, чтобы избежать затоплений и сбоев в системе водоотведения.
Все работы фиксируются в системе: ведётся учёт задач, фотоотчёты, контроль со стороны управляющей компании. Жильцы могут быть уверены в регулярности и качестве уборки.
Котельные
Современные крышные газовые котельные — это автономные источники тепла, которые обеспечивают высокую эффективность, независимость от централизованных сетей и стабильное теплоснабжение.
Управляющая компания обеспечивает полный цикл эксплуатации крышных газовых котельных — от запуска и настройки оборудования до регулярного технического обслуживания и экстренного реагирования. Мы контролируем исправность всех узлов: автоматики, теплообменников, систем газоснабжения и вентиляции.
Специалисты проводят ежедневный мониторинг показателей, устраняют возможные неисправности, проводят сезонную подготовку, а также обеспечивают бесперебойную и безопасную подачу тепла и горячей воды жителям дома. Работа котельных ведётся в строгом соответствии с техническими регламентами и требованиями надзорных органов.
Эксплуатация котельных требует высокой квалификации и строгого соблюдения норм безопасности. Наши специалисты имеют все необходимые допуски, регулярно проходят аттестации и обучение.
Тепло под контролем. Безопасность на первом месте.
В ПОИСКЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ?
Профессиональное управление МКД
Пригласите нас на осмотр своего дома уже сегодня!
