Ответы на вопросы
Раздел предназначен для жильцов многоквартирных домов, а также всех, кто взаимодействует с управляющей организацией. Здесь вы найдете ответы на самые распространённые вопросы, связанные с оплатой коммунальных услуг, обслуживанием дома, порядком подачи заявок, расчётами и другими аспектами жилищно-коммунального хозяйства. Мы постарались собрать наиболее важную информацию в одном месте, чтобы сделать ваше общение с управляющей компанией более удобным и понятным. Если вы не нашли нужного ответа — свяжитесь с нами, и мы обязательно поможем вам разобраться в вашей ситуации.
Специальный счет капитального ремонта отличается от "общего котла" тем, что на него перечисляются средства, собранные только жителями одного конкретного дома, и эти средства можно потратить только на капремонт этого дома. "Общий котел" – это фонд регионального оператора, где средства с разных домов накапливаются вместе, и региональный оператор решает, на какие дома их потратить.
Подробнее об отличиях:
- Кто обладает правами на средства, вносимые за капремонт?)
В котле – Фонд Капитального Ремонта (ФКР)
В спец счёте – собственники
- Кто контролирует расходование средств?
В котле – жилинспекция, финконтроль, контрольно-счетные органы, Федеральное казначейство.
В спец счёте – Собственники, жилищная инспекция.
- Какова очередность проведения ремонтных работ?
В котле – в соответствии с региональной программой капремонта (до 30 лет).
В спец счёте – в любой момент по решению собственников и при наличии средств.
- Можно ли использовать накопленные средства на ремонт соседних домов?
В котле – можно по усмотрению регионального оператора.
В спец счёте – нельзя.
- Что делать, если накоплений недостаточно для проведения очередных работ по капремонту?
В котле – используются средства, внесенные на ремонт соседних домов.
В спец счёте – можно взять кредит по решению общего собрания и на одобренных им условиях.
- Можно ли временно не платить взносы?
В котле – нельзя.
В спец счёте – при достижении минимального фонда (по общему правилу 50% от стоимости всех работ по дому), общее собрание может принять решение о приостановлении начисления и уплаты взносов.
- Кто организует начисление и прием платежей, ведение счета, начисление процентов за неуплаченные платежи?
В котле – региональный оператор за счет собственных средств.
В спец счёте – владелец спецсчета или третье лицо за отдельную плату по договору с собственниками.
- Преимущества специальных счетов.
Формирование фондов на специальных счетах обладает целым рядом преимуществ, а именно:
-Разрешается начисление процентов на хранящиеся в банке денежные средства для проведения капитального ремонта.
-Любой собственник помещений в МКД может получить интересующую его информацию о сумме денежных средств и операциях по нему.
-В рамках регионального законодательства может быть установлен лимит денежной суммы, по достижении которой общее собрание жильцов МКД может принять решение о приостановлении обязанности по уплате взносов.
-Денежные средства полностью защищены по законодательству от нелегальных операций благодаря контролю банка над их расходованием.
-На денежные средства не накладывается взыскание по обязательствам владельца счета, если они не связаны с капремонтом.
-Денежные накопления не входят в конкурсную массу при банкротстве владельца счета.
Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 3(1):
Подробнее тут: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/258ab675ee7f05bba9391a7b9b56a8816abf9758/
Разберемся как производится расчёт для квартиры в МКД.
Для этого нам нужны вводные данные:
- показания индивидуальных счетчиков снимаются 26 числа каждого месяца;
- расход по показаниям счетчика на 26.01.2023 г. составили 1,735 Гкал для 86,2 м2 помещения.
Из чего следует 1,735/86,2= 0,0201 Гкал на 1м2 площади помещениям
0,020127*32706 м2 = 658,217 Гкал Расход на ИПУ
1169.03 - 658.217 = 510.813 Гкал Расход на ОДННО! Есть такая услуга как подогрев горячей воды по нормативу (никакого отношения к реальному расходу тепла на подогрев она не имеет = за январь 105.069 Гкал)
510.813 – 105.069 = 405.744 Гкал (Расход на ОДН Отопления)Справочная информация в ЕПД:
- 1169,03 Расход ОДПУ (Раздел 4 строчка 3 Отопление ОДН столбец 7)
- 658,217 Гкал Расход на ИПУ (Раздел 4 строчка 14 Отопление ИНД столбец 10)
- 405,744 Гкал Расход на ОДН (Раздел 4 строчка 3 Отопление ОДН столбец 11)А теперь пример расчёта по квартире без ИПУ (прибора учета) c площадью (S) помещения = 87,2 м2.
- определяем индивидуальное потребление по квартире
0,020127 × 87,2 = 1,755 Гкал (На индивидуальное потребление- определяем размер на общедомовое потребление по квартире)
405,744 Гкал /32706 м2 = 0,0124057971014493 (на 1 м2)
0,0124057971014493 × 87,2 = 1,08 Гкал (На общедомовое потребление)
Поверку индивидуальных (квартирных) приборов учета воды необходимо производить в соответствии с установленными сроками. Сроки поверки устанавливаются заводом-изготовителем и указываются в документах на приборы учета, а также в информационном блоке Единого платежного документа (ЕПД).
Чтобы осуществить поверку индивидуальных приборов учета воды необходимо:
Выбрать организацию, которая занимается поверкой ИПУ.
- Обратитесь в свою управляющую организацию, или организацию, устанавливающую вам прибор учета воды. Как правило, там порекомендуют специализированную организацию, которая занимается установкой приборов учета.
-Выберите компанию по поверке ИПУ самостоятельно.При выборе обратите внимание на следующие критерии: -как долго компания работает на рынке, -каковы отзывы о работе компании, -стоимость услуг (средняя стоимость установки счетчика по Москве составляет 800-1500 рублей за счетчик).
Проверить документы выбранной фирмы
Перед поверкой приборов учета специализированная организация должна предоставить Вам свидетельство об аккредитации.
После проведения поверки выдается свидетельство о проведении проверки.
Поверку средств измерений осуществляют аккредитованные юридические лица и индивидуальные предприниматели.
Нормы об аккредитации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в Правилах проведения аккредитации метрологических служб юридических лиц на право поверки средств измерений. Аккредитующим органом является Госстандарт России.
Госстандарт России при аккредитации выдает аттестат аккредитации с приложением к нему, в котором указывается область аккредитации, срок его действия не превышает 5 лет.
Сведения об аккредитованных метрологических службах юридических лиц вносятся в соответствующий реестр. Проверить наличие и статус аккредитации конкретной фирмы можно на сайте Федеральной службы по аккредитации (https://fsa.gov.ru/).
Также потребитель вправе попросить представителей фирмы, осуществляющей поверку, предъявить ему аттестат аккредитации до заключения договора и выполнения работ (образец аттестата во вложенном файле). Как производится поверка?
Провести поверку можно различными способами. Во-первых, проводится метрологическая поверка без снятия прибора. В этом случае на основе заключенного договора мастер поверяет прибор на месте, не снимая его. Во-вторых, возможна поверка и со снятием прибора, который отправляется на поверку в специализированную организацию. В – третьих, возможна замена старого прибора учета на новый.Сколько стоит поверка?
Работы по обслуживанию и поверке ИПУ выполняются на основании договора, заключенного между собственником жилого помещения и специализированной организацией, обладающей необходимыми разрешительными документами. Иначе говоря, жители самостоятельно выбирают любую организацию, которая проведет поверку.
Работы по поверке ИПУ не относятся к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома и/или коммунальным услугам. Стоимость этих услуг не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.- Что будет, если поверку не пройти вовремя?
В соответствии с п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., показания индивидуальных приборов учета, не прошедших поверку, не могут использоваться для расчета платы за горячую и холодную воду. Начисления в этом случае три месяца производятся по среднерасчетным показаниям индивидуального прибора учета за полгода, а с четвертого - по нормативу.
Обращаем внимание, что поверку ИПУ необходимо осуществлять в срок.
Необходимость обязательной поверки ИПУ закреплена ст. 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 года № 102-ФЗ и постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.
Информация об отмене поверки – неверна и вводит потребителя в заблуждение.